Política de
Privacidad

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte el servicio que solicitás. Esto incluye:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, empresa y número de teléfono cuando completás un formulario o nos escribís por WhatsApp.
• Datos de agendamiento: nombre, email y disponibilidad cuando reservás un diagnóstico gratuito vía Cal.com.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio, recopilados de forma anónima por Vercel Analytics.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos enviás para responder consultas y elaborar propuestas.

No recopilamos datos sensibles (salud, situación financiera, orientación política) ni datos de menores de 18 años.

Usamos tus datos exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder consultas y coordinar reuniones de diagnóstico.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas.
• Ejecutar proyectos contratados y comunicarnos durante su desarrollo.
• Mejorar el rendimiento y la experiencia del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No enviamos newsletters ni comunicaciones de marketing sin tu consentimiento expreso. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Los datos de clientes y proyectos se almacenan en bases de datos Supabase con servidores en regiones de AWS (us-east-1). Los datos en tránsito se protegen con TLS 1.3. Los datos en reposo se cifran con AES-256.

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el período de garantía post-proyecto, y hasta un máximo de 3 años después para cumplir obligaciones impositivas. Podés solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Para operar el sitio y prestar el servicio, trabajamos con los siguientes proveedores:

• Cal.com — sistema de agendamiento. Procesá sus propias políticas de privacidad al reservar un turno.
• Vercel — hosting del sitio. Recopila datos de tráfico anónimos para el funcionamiento de la plataforma.
• WhatsApp Business API — canal de comunicación. Los mensajes se procesan según las políticas de Meta.
• Anthropic / OpenAI — modelos de IA utilizados en proyectos. Los datos de clientes no se envían a estos servicios sin contrato y autorización explícita.

Ningún proveedor tiene autorización para usar tus datos con fines propios más allá de la prestación del servicio que les contratamos.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitarnos qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a la dirección de contacto indicada más abajo. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, contactanos por cualquiera de estos canales:

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de este documento.